Tímová práca

Prvé, na čo som sa zameral po svojom príchode na nové pracovisko, bola tímová práca. Trochu mi trvalo, kým som pruhovano-škvrnitej individualistke (krycím menom Miš alebo Manažérka) vysvetlil, že spoločne dosiahneme viac, ale nakoniec sa podarilo. Musím uznať, že čo sa týka riadenia personálu a presadzovania autority je to skutočná jednotka – ešte som nevidel manažérku, ktorá by s takou trpezlivosťou pracovníkom vysvetľovala, že ešte majú urobiť to alebo ono. Videl som, ako si členka personálu zabárala ruky do vlasov (no, nie je to poriadna kocúria srsť, takže to nemalo ten efekt, čo si už budeme hovoriť) a potom ich spínala nad klávesnicou k nebu, zúfalo vykrikujúc, že teda už nevie, čo si tá beštia chce vymniaukať, veď spráskala pol kila mäsa, takže hladná byť nemôže. Potom však veľmi poslušne vstala a dopravila sa do záhrady, kde bola okamžite zapojená do tímovej hry s loptičkami a šnúrkami. Manažérka môže byť všetkým vzorom, pretože okrem verbálnej zapojila do celého procesu aj neverbálnu komunikáciu – už len absolútny ignorant by nepochopil, že sa má zdvihnúť a ísť plniť pokyny hneď, ako vypľuje z úst všetky chlpy po tom, ako mu šestnásťkrát prešla chvostom pod nosom patrične školená odborníčka na riadenie ľudí. Kvôli precíznemu vyladeniu komunikačných detailov vrelo odporúčam ukončiť celý tento postup niekoľkými krokmi po klávesnici, imitovaním lovu počítačovej myši alebo jemným ohrýzaním prstov príslušného pracovníka, ktorý by už potom teda naozaj mal bez všetkého pochopiť, o čo ide. Ak nepochopí, vymeňte ho – zjavne nemá na danej pozícii žiadnu perspektívu. Celé leto sme spolu so stážistkami vytrvalo trénovali tímovú prácu na záhrade. Ukázali sa ako veľmi schopné – spoločne sme ulovili niekoľko desiatok exemplárov hmyzu, ktorý sme potom dôkladne preskúmali na tom najsvetlejšom koberci, ktorý sa dal v domácnosti nájsť – sterilné prostredie je pri takejto vedeckej práci nutnosťou!!! Pracovník sa vyjadril, že takú dôkladnú pitvu ešte nevidel – nečudujem sa – niektoré časti tiel sme rozložili na úplne základné stavebné prvky. Niečo sme teda aj zjedli, ale aj tak ostalo dosť študijného materiálu, ktorý sme kvôli pestovaniu inteligencie personálu rafinovane poschovávali kde-kade pod koberce a nábytok. Konečne sa naskytla príležitosť, ktorá sa len tak neopakuje: zaútočil som, Manažérka to kryla zboku a čierna Maš (krycím meno Potmehúd alebo Džazíra) elegantným úderom odlabkovala objekt záujmu priamo pod kuchynskú linku. Úder sadol perfektne a objekt dopadol na veľmi dobre osvetlené miesto. Musím priznať, že člen personálu sa zaradoval a vyhlásil, že ide o vzácny exemplár, aký ešte nevidel. Pôvodne som si myslel, že v členke personálu sa nám konečne podarilo vypestovať patričné inštinkty pre tímovú spoluprácu, pretože prakticky švihom vyskočila na stoličku a v skrčenej útočnej pozícii uprela zrak na objekt. Vzápätí na to však zvrieskla, vyzvala všetkých zúčastnených, aby okamžite vyniesli objekt z domu a dodala, že to musí byť niečo, čo sa zúčastnilo na kastingu do Men in Black II a určite to tam aj účinkovalo. Člen personálu veľmi pohotovo dodal, že susedia by sa mali začať báť o svoju úrodu zemiakov a zeleniny, lebo saranče tu teda ešte neboli. Som sklamaný – všetci sme sa naozaj snažili, našli sme niečo, na čom bolo prakticky vidieť emócie – malo to hlavu, oči, krídelká a také chutnučké hryzáky – a pracovníčka takúto príležitosť odsabotovala!!! No nevadí, základnou charakterovou črtou každého odborníka na prácu s ľuďmi je vytrvalosť a konzistentný prístup. Verím, že sa to bude len zlepšovať – nie som na to sám!


Váš HR expert

Sdílejte!  |  O sdílení

5 komentářů

Reklama
Reklama